当前Q市场经的的竞争已l不再局限于国内了,随着中国加入WTO后国门的打开Q国内的所有大中小型企业都面着国际市场的竞争!不管你是做什么的企业Q都一样逃避不了市场l济”优胜劣汰“洗C{现代企业失M原有计划l济时代的保护,被迫掺入到这个国际大市场中来Q不你是情愿还是不情愿Q?BR> 现在中小企业的难题主要是Q企业知名度不高Q品个性特点不明确Q再加上对外宣传得不CQ导致品市场占有率低下Q企业难有vԌ长期以往Q品占领不住应有的市场Q销路自然不畅,那么企业必然惨遭淘汰。企业进行网站徏讑ַ成ؓ电子商务发展的必Ӟ
一个企业ؓ什么要建立自己的网站呢Q目前来Ԍ大致有如下几U目的:在网l上树立企业形象Q推q企业的产品及服务;通过|络为各U客h供服务、支持;开展电子商务?
除了树立企业形象Qh们会希望|站能真正ؓ企业带来一些实效,如宣传推q企业的产品和服务,帮助企业联系用户{等Q这可以说是在徏站目的上q了一层。这L实际例子也很多:一个小企业Q几个系列,十几U品,希望Z个网站推q自q产品。这U网站的更新工作会相对较,它实际上是利用了网l的无国界?4时在线、成本很低等特点Q相当于Z一个网上宣传册Q其针对性非常强Q关键在于它的宣传工作?BR> 企业|站的目的应该就是发展电子商务了。中国现在约有超q两亿的用户接入了因特网Q今后会更ؓ壮大。成为其中的一员,也ؓ了向他们表明您乐于ؓ他们服务Q需要ؓ他们而登上互联网。要知道您的竞争Ҏ也会q样做?BR> 构徏商业|络?商业q程的很大一部分是商业交往。每个精明的商h都懂得进行广泛联pd接触的重要性?BR> 提供商业信息?什么是商业信息?想一惛_告吧。您l营什么业?怎样与您联系?您在哪里办公?今天您又有什么特别交?如果能让客户知道他们应该与您做生意的每一条理由,那就一定能够做成更多的生意。利用网站,您就可以做到q一炏V?BR> 交易全球化?交易在全球化Q但工作旉不可能是全天候的。然而网面可以每周7天,每天24时为客戗顾客与合作伙伴服务?BR> 开拓国际市场?您也许搞不清所有潜在国际市场的邮政、电话和法规制度Q但是用一个网就可以开始与国际市场对话Q在M|之前您应该军_如何开拓国际市场,因ؓ在网上发布的信息Q肯定会l您的事业带来国际机遇?BR> 企业|站的重要性和意义
建立一个行之有效的营销性的|站决不能马马虎虎,草率行事Q随便准备点资料Q这是绝对的错误Q也许您得知同行企业已纷U徏|,q取得了一定的收效Q也许您是被|络公司业务员再三的劝告Q才准备投资建立|站Q提醒您注意Q必d一开始就明确Q您能够利用|站做什么?通过|站Q您能够问者或֮提供什么,或者说你给消费者带来了什么利益?然后在问问自p够从中获得什么利益?
企业|站有什么样的重要意义?
1、发布信?
l徏企业营销|站Q可以把企业信息和品信息推到网上,以获取更多的贸易Z和市场竞争力Q这是企业走q电子商务的W一步。您在筹集资料及以后的维护中要注意,q是一个增加企业营销渠道的方式?您可以利用Internet最省钱、最有效地向外界提供企业的相关信息,以服务顾客。通过InternetQ及时提供企业的最新消息,如新产品开发、股h根{经营情形等。您q可以将Internet作ؓ销售辅助工P随时随地l处于第一U的销售h员提供各U即时性的企业信息Q以支援销售活动ƈ与销售h员随时保持沟通联p,降低市场pQ避免市场损失?
另外Q在攉企业信息时要定您的目标讉K者,要清楚别问您的站点的理由Q也是要考虑q些目标讉K者的需求问题,只有有针Ҏ地提供|站信息内容Q才能更好地吸引讉K者。如果访问者关心售后服务甚于品h格时Q网站上应该更多强调售后服务的内容?
2、树立企业Ş象,展示或提高企业的竞争?
Internet最初始层面的作用就是展CZ业Ş象,p利用各种传统媒体发布的企业Ş象宣传广告,所不同的是费用低廉、有效时间长、速度快、更CP仔细考虑您的竞争优势在哪里,如企业是否获得过什么奖励、品的H出优点、客h务的优势{等Q认真对待这工作,多准备一些相关的资料Qƈ且要了解Z么访问者会到您的站Ҏ而不是去您的竞争者的站点Q此Ӟ应该对竞争者的站点q行比较l致的分析,看看他们都提供了一些什么样的内容,针对的访问对象和我们有什么不同等{,通过q样的分析,p更加清楚自己的优点和不Q从而做到扬镉K短。实际上Q对竞争者站点的分析应该贯穿整个企业站点的徏设过E之中,通过全面的分析从而吸取他们的优点Q避免他们的短处。因此,仅考虑“我的品牌与竞争者的差异”已不再_Q还必须问一问自己:“我的网站与竞争者有那些差异Q”努力收集本企业的相兌料,之投放C联网Q于无Ş中塑造企业Ş象,提高企业知名度,一定能为您赢得更多的客户和潜在客户?
3、加强客h?
客户服务的重要性已lؓ众多企业认识刎ͼ目前市场竞争的激烈性导致品的差异q速羃,既而售前、售后服务的个性化日益H出Q各大企业都在着力加斚w的宣传力度,|站是一个交互性极强、反应迅速的媒体Q通过|站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客h务的质量Q从而ؓ企业赢得更多的客P创造更多的效益。如果您的企业侧重服务,或许Q您应该Ҏ自己企业的特点ؓ自己的服务定义一U网l营销风格Qƈ在网站徏设中努力营造这U风|而且Q如果您实能够做到保障客户的利益,好好整理一下这斚w的资料,各U措施展C出来,它会l顾客在互联|这个虚拟的I间留下一个好印象?
4、展CZ品或技术优?
在目前竞争激烈的市场中,除非一个大型公司具有技术垄断或产品生优势Q一般的中、小型公司可能很难挖掘这斚w的优势,不要紧,互联|最大的特点是她的开放性和跨地域性,开放性决定了互联|信息的׃nQ这一特点Z企业赢得了与大企业相抗衡的可能性:通过互联|的信息资源׃nQ中企业可以获得对C企业臛_重要而又以常规方式无力收集的市场信息Q跨地域性企业营销H破了传l市场的地域限制Q企业的发展方向和市模,因此Q“互联网使中企业得以与大企业在同一赯U上竞技”?
5、推销C?
Internet是与֮沟通的重要工具Q同时也是推销C品的重要渠道。通过Internet可以从各斚w介绍被推销的新产品。测试新产品市场反应Qƈ得到x的反馈。在商业zd中一张照片可以胜q千a万语Q可以通过提供企业照片、声韛_囄档案{多媒体信息来服务顾客?
6、提高工作提高效?
互联|最大的优势是可以一?4时为您和您的客h务,我们在工作工作过E中Q经怼遇到客户提出的各U问题,而其中,有很多是重复的,因此Q您可以客h常关心的问题在网站上汇总,q给出答案,也就是我们常说的FAQQ而不必再为重复答复这些问题而苦| 从而您的工作更具效率?
7、增q与客户的沟?
客户对公品的意见Q对公司的徏议,您可以即时得到ƈq速反应,然后通过|站再反馈给客户。这是将怸客户交流的桥梁。准备一些日帔R要客户填写信息的表格Q将它变成电子表格ƈ发布到网上,q过一些列促销zdQ收集大量客户信息,l徏自己的潜在客户信息库Qƈ在网上或|下q踪Q一定会挖掘多新客户?
8、ؓ消费者服?
“先付出Q再索取”,q是|络行销的一个很实用的方法,面对不计其数的企业网站,如果你不为消费者提供Q何利益,消费者是不会惛_你的。这是Z么我在本文开始强调“֮ؓ带来什么利益”的原因Q准备一切有利于消费者的资料Q筹划各U有利于消费者的zdQ通过|站q行宣传Q同旉合网下运作,比如Q可以在|站发布后配合网下D行促销zdQ或为注册用h供礼品,MQ记住,多ؓ你的客户或消费者提供好处?
9、刺Ȁ需?
什么是“刺Ȁ需求”?单地说就是面对社会胦富极大丰富的当今C会Q存在着庞大的潜在需求,但顾客往往意识不到自己的需求是什么,而是在对各种商品信息的浏览过E中Q潜在需求被以某UŞ式激发,再Ş成消贏V现代广告及市场营销的一大课题也是如何激发、释放这U潜在需求。在|站营销斚wQ我们一样可以利用网l的优势Q其中的关键是在相关信息资源的资料方面多下功夫,l浏览者一个增q各斚w相关知识的空_q合理地品信息结合在其它信息之中Q?A title="" href="http://www.gxsgw521.com/">|站从而y妙地刺激览者的潜在需求?/P>
